人們在過去的防水探索中發現單一防水措施有時候達不到防水的目的，為了做到完美的防水效果，多層復合的方法開始被應用。防水卷材的結構變成多層，膠水和網格布被加入應用，人們在施工過程中注意材料鋪設的疊加融合，防止各部位獨立為戰，甚至卷材的表面也開始和混凝土融合，協同組成較好的防水屏障。

　　在很早以前人們開始探索怎樣控制好產品質量。西方工業革命之前，產品的質量主要靠工匠自己控制，1875年泰勒品質管理制度誕生，這是科學管理的開端，人們成立了獨立的檢驗部門，對產品質量監視控制。1925年休哈特提出統計過程控制理論，應用統計技術對生產過程進行監控，以減少對檢驗的依賴。

　　1960年代初朱蘭、費根堡姆提出全面質量管理的概念，人們意識到為了生產具有合理成本和較高質量的產品，只注意個別部門的活動是不夠的，需要對覆蓋所有職能部門的質量活動進行策劃。1987年ISO9000系列國際質量管理標準問世，質量管理進入國際化時代。總的來看，質量管理從單一的個人行為，變成有組織的行為，Z后變成一個全員參與的行為。

　　質量管理如同防水技術，人們依靠對過程的監視控制，減少不良的產生，防止不良品漏到市場。如果說每個質量管理制度是個防水層，充當膠水、膠粉和網格布的就是我們每個人，管理制度是防水主材，只有我們充當粘合劑、充當增強材料，將管理制度融合起來，我們的管理體系才是個卓越的防水城墻，擋住任何不良的大水，成為客戶的依靠。

　　中小企業在質量管理方面相對于大公司有劣勢也有很大的優勢。中小企業每個員工都要承擔多種工作，工作的分工不會詳細到每個工序。如此省去了繁雜的溝通流程，更能總體的把控運作流程。所以對于中小企業，完全可以發揮自身優勢，做好溝通協作，做出更好的質量管理。江蘇歐西對于產品質量的要求是嚴格的，我們在過去已經很注重品質管理過程中不同環節的呼應，以達到對產品質量的有效控制。

　　對于一個企業來說，質量管理不是單向的行為，不是靠哪個部門來執行的，而是靠每個人對各自工作的細節都要有品質的要求，而做到這一點，還是不夠的，因為遇到的問題沒能去反饋傳遞，只有大家去捕捉每個細節，交叉協作，才能Z終讓質量問題逃不出我們編織的大網。單獨個人的力量是單薄的，智慧是閉塞的，若我們能手拉手編織成一個大網，力量和智慧自然會極大增強。

　　產品設計是一個公司技術的核心，但是它的完成不只是技術部一個部門所能做到的。設備部要協助組件設備，生產部要協助制定生產工藝，質量部要對產品從設計到量產的過程進行監控。產品能否開發成功，原因是多方面的：設備是否合格，材料加工中會出現哪些問題等等。所以產品的開發是個復合的過程，只有各個部門去反饋問題，解決問題，合格的產品Z終才能被開發出來，如果有些問題被忽視，在以后的生產中會造成麻煩，如果大量問題被各個部門忽視，那產品設計開發就是個失敗的過程，生產自然就沒有任何保障。

　　在2015年，我司有多種產品需要開發。我們會引進不同的設備，不同的原料。而這些工作是技術部主導，設備、生產和質量各部門協同完成的。只有在大家嚴謹的配合下，產品的多樣化才會深度進行，才能降低成本，提高質量，更好地服務客戶。

　　生產部門是實現產品的主要部門。質量卓越的產品不是質檢員做出來的，而是生產部做出來的。如果產品被發現不良，就會造成一定損失，所以生產控制是質量控制的Z后一關。在日常生產中，生產部員工的質量意識尤為重要。在投料的時候確認原料有無異常，觀察材料在加工中有無異常，產品的生產工藝有無可以改進的地方，對于一些不合理的現象，生產人員Z有權利提出質疑，這樣才能保證質量。

　　生產部在以往的時間里，多次提出改進意見，為我司生產效率的提高，產品質量的控制，做出了巨大貢獻，避免了許多損失的發生。公司鼓勵每個員工提出意見，促進經驗分享，這是為公司積累的Z寶貴的無形資產。

　　原材料一直是品質管控的重要環節，很多公司有個錯誤，就是沒有去管理供應商的生產質量。一個公司的高度是由它的供應商決定的，因為什么樣的原料做出什么樣的產品。所以質量管理不僅僅是對內的，還要擴大到供應商的質量管理。

　　我司采購部門能夠對供應商進行充分的要求約束，以往對供應商進行了多次稽核，并提出了多個整改意見。我們需要這樣把質量管控的范圍擴大到供應商的車間，提出我們的品質要求，從而保障我方用料的品質，也促進了合作伙伴的成長。

　　但是，目前我們還沒有做到完美的協作融合，我們在面對問題時，會挪一下身位，讓問題溜過。但是當問題積累多了、大了，單個環節是沒法解決的。各層次管理人員，應該嚴謹的控制每天工作的質量，鼓勵別人提出問題。若要保證Z后的質量，必須從問題Z初出現的地方就擋住問題，一個人不夠我們就手拉手站在問題面前，如果還是沒擋住，我們還有后面的同志搭好的品質長城。

　　歐西建科有著積極的企業文化，有著愿意為公司做出貢獻的員工。作為歐西人，為社會提供更好的防水產品是我們的使命，只要我們每個人加強協作，融合進取，提升我們的質量管理水平，歐西會提供給市場較好的產品，實現你我的共贏!